Публичный договор
Договор оферты (публичный договор) на покупку, продажу и доставку товаров
Настоящий договор публикуется в соответствии со ст.ст. 633, 641 ТА гл. 54 Гражданского Кодекса Украины), его условия одинаковы для всех покупателей независимо от их статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо-предприниматель).
Настоящий договор является официальным и публичным предложением Продавца заключить договор купли-продажи Товара, представленного на сайте www.kiwistore.in.ua.
Путем заключения настоящего Договора покупатель в полном объеме принимает условия и порядок оформления заказа, оплаты товара, доставки товара, возврата товара, ответственности за недобросовестный заказ и другие условия договора. Договор считается заключенным с момента нажатия кнопки «Подтвердить Заказ» на странице оформления заказа в Разделе «Корзина» и получения Покупателем от Продавца подтверждения заказа в электронном виде.
Покупатель дает разрешение на обработку Продавцом своих персональных данных по взаиморасчетам, получению счетов, актов и других документов. Разрешение на обработку персональных данных действует в течение всего срока действия Договора, а также по истечении его действия.
1. Определение терминов
1.1. Публичная оферта (далее – «Оферта») – публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее – «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте.
1.2. Товар или Услуга – объект соглашения сторон, выбранный покупателем на сайте Интернет-магазина и помещенный в корзину, или уже приобретенный Покупателем у Продавца дистанционным способом.
1.3. Покупатель – дееспособное совершеннолетнее физическое или юридическое лицо/физическое лицо-предприниматель.
2. Предмет Договора
2.1 Продавец обязуется продавать Товар на основании Заказа, оформленного Покупателем на сайте магазина. Покупатель обязуется оплачивать стоимость Товара.
2.2 Покупатель принимает условия договора при оформлении Заказа, нажав кнопку «Купить». В дальнейшем возражения от Покупателя избавляет Продавца от ответственности за невыполнение условий настоящего договора и оставляет право Продавца отменить Заказ в одностороннем порядке.
3. Оформление Заказа
3.1 Покупатель самостоятельно оформляет заказ в Интернет-магазине через форму «Корзины» или по телефону, указанному в разделе контактов Интернет-магазина.
3.2. Оформить Заказ на Товары могут зарегистрированные и незарегистрированные Покупатели
3.3. Покупатель обязуется предоставить точную информацию о себе.
3.4 Продавец не несет ответственности за правильность данных, предоставленных Покупателем Во время Заказа.
3.5 Покупатель несет ответственность за свои действия на сайте магазина под его аккаунтом и от его имени.
3.6. Продавец имеет право отказать Покупателю в оформлении Заказа, если Покупатель нарушил условия настоящего договора.
3.7 Если любой из Сторон договора необходима дополнительная информация, он имеет право запросить ее в другой Стороне. В случае непредоставления необходимой информации Покупателем Продавец не несет ответственности за предоставление качественной услуги Покупателю при покупке товара в интернет-магазине.
4. Цена и Доставка Товара
4.1 Цена товара определяется продавцом и указывается на сайте Интернет-магазина. Суммарная стоимость Заказ определяется составлением цены всех включенных в Заказ товаров. Отдельно покупателем оплачивается доставка товара по тарифам почтовой службы, а также комиссии платежных систем если таковые предусмотрены поставщиком финансовых услуг.
4.2 Сумма Заказа может изменяться в зависимости от цены, количества или номенклатуры Товара.
4.3 Покупатель по своему усмотрению выбирает удобный способ оплаты:
- за наличные деньги;
- по безналичному расчету;
- электронным платежом;
- через платежный терминал.
4.4 Оплата производится в национальной валюте.
4.5 Заказ считается оплаченным с момента поступления средств на расчетный счет продавца или его представителя. Факт оплаты Заказ свидетельствует о согласии Покупателя по условиям настоящего договора.
4.6 Доставка Заказа Продавцом выполняется после полной оплаты Товара или на условиях наложенного платежа при участии службы доставки.
4.7 Стоимость неоплаченного Товара, указанная на сайте магазина, может изменяться Продавцом в одностороннем порядке.
4.8 Товар не резервируется для зачисления средств Покупателя на расчетный счет Продавца. В случае необходимости возврата средств, Покупатель должен сообщить Продавцу реквизиты банковского счета, на который необходимо перечислить средства.
5. Права и обязанности Сторон
5.1 Что обязуется делать Продавец:
- 5.1.1 Предоставлять достоверную информацию о Товарах, стоимости и условиях доставки.
- 5.1.2 Гарантировать соответствие качества Товара внутри Украины.
- 5.2 Что обязуется делать Покупатель
- 5.2.1 Предоставлять Продавцу правдивую и точную информацию о себе.
- 5.2.2 Оплачивать Товар по указанной в Заказах стоимости.
5.2.3 Приобретая внимательно осматривать товар и упаковку. В присутствии представителя службы доставки раскрыть упакованную покупку и проверить сохранность комплектации, убедиться, нет ли повреждений. Расписаться в накладной (квитанции, реестре и т.п.) о получении Заказа в случае получения товара у курьера или почтового отделения.
5.2.4 Если есть претензии, требовать от представителя службы доставки или представителя присутствующего на торговой точке, которая является офлайн-представительством интернет-магазина, составить Акт внешнего обзора и Акт приема-передачи в 3-х экземплярах. В акте осмотра описываются повреждения наружной упаковки, а в акте приема-передачи описываются дефекты индивидуальной упаковки товара.
5.2.5 Если при покупке нарушен ассортимент, комплектность или упаковка Товара, — сообщить Продавцу о недостатках не позднее 5 (пяти) дней с момента покупки или получения. Предмет возвращают в товарном виде с сохранением всех ярлыков, пломб и документации.
5.2.6 В случае оплаты на основании счета-фактуры предоставить паспортные данные для получения Заказа в офисе курьерской компании, и лично явиться с документом, удостоверяющим личность.
5.3 Что вправе делать Покупатель:
- 5.3.1 Требовать возврата оплаты Товара, если Продавец не выполняет условия Заказа.
- 5.3.2 Изменять Заказ к его оплате.
- 5.3.3. Вовремя предъявлять претензии к качеству Товара в соответствии с Законом Украины "О защите прав потребителей".
6 Ответственность Покупателя и Продавца
6.1 Продавец не несет ответственности за ущерб Покупателю, если он ненадлежаще использовал Товар.
6.2 Продавец не несет ответственности за несвоевременное выполнение Заказов и своих обязательств, если Покупатель предоставил ложную информацию о себе.
6.3 Продавец и Покупатель в равной степени ответственны за исполнение обязательств по настоящему Договору в соответствии с законодательством Украины.
6.4 Продавец и/или Покупатель не несут ответственности за невыполнение своих обязательств при форс-мажорах: войне, боевых действиях, землетрясениях, наводнениях, пожарах, действиях органов государственной власти, изменении таможенных правил, ограничении импорта и экспорта, возникших независимо от воли Продавца и/или покупателя после заключения настоящего договора. Сторона, которая не может выполнить свои обязательства, немедленно уведомляет об этом другую Сторону и предоставляет документы, выданные уполномоченными органами.
7. Возврат Товара
7.1 Покупатель имеет право на возврат Продавцу непродовольственного товара надлежащего качества, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть им использован по назначению. Покупатель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) дней, не считая дня покупки. Возврат товара надлежащего качества производится, если он не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, пломба, ярлыки, а также расчетный документ, выданный Покупателю за оплату Товара. Перечень товаров, не подлежащих возврату по основаниям, предусмотренным в этом пункте, утверждается Кабинетом Министров Украины.
7.2 Возврат Покупателю стоимости товара надлежащего качества осуществляется в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения такого Товара Продавцом при условии соблюдения требований, предусмотренных п. 6.1. Договора, действующего законодательства Украины.
7.3 Стоимость товара подлежит возврату путем банковского перевода на счет Покупателя.
7.4 Возврат Товара надлежащего качества по адресу Продавца осуществляется за счет Покупателя и Продавцем Покупателю не возмещается.
7.5 Продавец не отвечает за недостатки Товара, возникшие после его передачи Покупателю вследствие нарушения Покупателем правил пользования или хранения Товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
7.6 Покупатель не имеет права отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно Покупателем, который его приобрел (в т.ч. по желанию Покупателя не стандартные размеры, характеристики, внешний вид, комплектация и др.). Подтверждением того, что товар обладает индивидуально определенными свойствами, является отличие размеров товара и других характеристик, указанных в интернет-магазине.
7.7 Возврат товара, в случаях, предусмотренных законом и настоящим Договором, производится по адресу, указанному на сайте в разделе «Контакты»
8. Конфиденциальность и защита персональных данных.
8.1. Предоставляя свои персональные данные на сайте Интернет-магазина при регистрации или оформлении Заказа, Покупатель предоставляет Продавцу свое добровольное согласие на обработку, использование (в том числе и передачу) своих персональных данных, а также совершение других действий, предусмотренных Законом Украины «О защите персональных данных», без ограничения срока действия такого согласия.
8.2. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставления Продавцом информации контрагентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, в том числе и для выполнения обязательств перед Покупателем, а также в случаях, когда раскрытие такой информации установлено требованиями действующего законодательства Украины.
8.3. Покупатель отвечает за поддержание своих персональных данных в актуальном состоянии. Продавец не несет ответственности за некачественное исполнение или невыполнение своих обязательств в связи с неактуальностью информации о Покупателе или несоответствием ее действительности.
9. Прочие условия
9.1. Настоящий договор заключен на территории Украины и действует в соответствии с действующим законодательством Украины.
9.2. Все споры, возникающие между Покупателем и Продавцом, разрешаются путём переговоров. В случае недостижения урегулирования спорного вопроса путем переговоров, Покупатель и/или Продавец имеют право обратиться за разрешением спора в судебные органы в соответствии с действующим законодательством Украины.


